Публічний договір (оферта)

1. Загальні положення

• 1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця (далі — «Продавець»), адресованою будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — «Покупець»), укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених у цьому Договорі, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.
• 1.2. Цей Договір є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України та договором приєднання у розумінні статті 634 Цивільного кодексу України.
• 1.3. Акцептом (прийняттям) умов цього Договору є оформлення Покупцем Замовлення через інтернет-магазин bumzy.com.ua (далі — «Сайт»). Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх у повному обсязі.
• 1.4. Продавець і Покупець гарантують, що мають необхідну право- та дієздатність для укладення та виконання цього Договору.
• 1.5. Покупець підтверджує, що на момент оформлення Замовлення він досяг 18-річного віку.

2. Предмет договору

• 2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві товари, представлені в каталозі на Сайті, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити такі товари на умовах цього Договору.
• 2.2. Найменування, кількість, асортимент, ціна та інші характеристики товару визначаються на підставі інформації, розміщеної на Сайті, та підтверджуються в Замовленні Покупця.
• 2.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до асортименту товарів, їх опису та цін без попереднього повідомлення Покупця. Зміни не поширюються на Замовлення, вже підтверджені Продавцем.

3. Порядок оформлення замовлення

• 3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті шляхом додавання обраних товарів до кошика та заповнення форми Замовлення, або шляхом звернення до Продавця через контактні канали, зазначені на Сайті (месенджери, електронна пошта тощо).
• 3.2. При оформленні Замовлення Покупець зазначає: прізвище та ім'я; контактний номер телефону та/або адресу електронної пошти; спосіб доставки та адресу доставки; спосіб оплати.
• 3.3. Продавець підтверджує Замовлення шляхом надсилання повідомлення Покупцеві на зазначені контактні дані. Момент підтвердження Замовлення Продавцем вважається моментом укладення договору купівлі-продажу між Сторонами щодо відповідного Замовлення.
• 3.4. Продавець має право відмовити у підтвердженні Замовлення у разі відсутності товару на складі або у разі неможливості виконання Замовлення з інших об'єктивних причин, про що Покупець повідомляється протягом розумного строку.

4. Ціна товарів та порядок оплати

• 4.1. Ціни на товари зазначаються на Сайті у національній валюті України — гривні (UAH) та включають усі податки та збори відповідно до чинного законодавства України.
• 4.2. Вартість доставки не входить до ціни товару та оплачується Покупцем додатково відповідно до тарифів обраної служби доставки, якщо інше не зазначено на Сайті.
• 4.3. Оплата здійснюється одним із наступних способів: онлайн-оплата банківською карткою через платіжну систему; оплата при отриманні (накладений платіж) — у разі доставки поштовими службами; інший спосіб, узгоджений Сторонами.
• 4.4. У разі онлайн-оплати Замовлення вважається оплаченим з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця або отримання підтвердження від платіжної системи.
• 4.5. Продавець має право змінювати ціни на товари. Ціна, зафіксована у підтвердженому Замовленні, зміні не підлягає.

5. Доставка

• 5.1. Доставка товарів здійснюється на територію України наступними способами: ТОВ «Нова Пошта»; іншими службами доставки за домовленістю Сторін.
• 5.2. Строки доставки залежать від обраної служби доставки та зазначаються орієнтовно. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями служби доставки або обставинами непереборної сили.
• 5.3. Товари відправляються у нейтральній упаковці без будь-яких зовнішніх позначень щодо вмісту. Продавець забезпечує конфіденційність замовлення на всіх етапах обробки та доставки.
• 5.4. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту отримання товару від служби доставки.
• 5.5. Покупець зобов'язаний при отриманні товару перевірити цілісність упаковки та відповідність Замовленню. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей — зафіксувати це у присутності представника служби доставки та повідомити Продавця протягом 24 годин.

6. Повернення та обмін товарів

• 6.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання, відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей та за наявності документа, що підтверджує факт придбання.
• 6.2. Поверненню не підлягають товари, зазначені у Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, зокрема: предмети особистої гігієни; білизна; товари в пошкодженій або відкритій упаковці.
• 6.3. У разі отримання товару неналежної якості (виробничий брак, пошкодження) Покупець має право вимагати заміну товару на аналогічний, повернення сплачених коштів або зменшення ціни, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
• 6.4. Для здійснення повернення Покупець звертається до Продавця через контактні канали, зазначені на Сайті. Повернення коштів здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання Продавцем повернутого товару, тим самим способом, яким було здійснено оплату.

7. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язаний:

• 7.1. Передати Покупцеві товар належної якості відповідно до підтвердженого Замовлення.
• 7.2. Забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
• 7.3. Надати Покупцеві повну та достовірну інформацію про товар, розміщену на Сайті.
• 7.4. Забезпечити конфіденційну упаковку та відправлення Замовлень.

Покупець зобов'язаний:

• 7.5. Надати достовірні дані при оформленні Замовлення.
• 7.6. Своєчасно оплатити та отримати Замовлення.
• 7.7. Ознайомитися з умовами цього Договору до оформлення Замовлення.

8. Захист персональних даних

• 8.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на збирання, обробку та використання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
• 8.2. Персональні дані Покупця використовуються виключно з метою виконання Замовлення: обробка Замовлень; здійснення доставки; зв'язок з Покупцем щодо Замовлення; здійснення розрахунків.
• 8.3. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання Замовлення (передача даних службі доставки), а також випадків, передбачених законодавством України.
• 8.4. Покупець має право в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, надіславши відповідне повідомлення Продавцю.

9. Відповідальність

• 9.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
• 9.2. Продавець не несе відповідальності за: затримки доставки, спричинені діями служб доставки або третіх осіб; шкоду, завдану внаслідок неправильного використання товару Покупцем; невідповідність товару суб'єктивним очікуванням Покупця, якщо товар відповідає опису, розміщеному на Сайті.
• 9.3. Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, спричинену технічними роботами або обставинами, що перебувають поза контролем Продавця.

10. Форс-мажорні обставини

• 10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору): війна, військові дії, стихійні лиха, епідемії, рішення та дії органів державної влади, перебої в роботі мереж зв'язку та енергопостачання тощо.
• 10.2. Сторона, що не має можливості виконати зобов'язання внаслідок форс-мажорних обставин, повинна повідомити іншу Сторону протягом розумного строку.
• 10.3. Достатнім підтвердженням дії форс-мажорних обставин є відповідний документ Торгово-промислової палати України або інформація з офіційних джерел про наявність обставин непереборної сили на території виконання зобов'язань.

11. Вирішення спорів

• 11.1. Усі спори, що виникають у зв'язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
• 11.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

12. Інші умови

• 12.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його публікації на Сайті та діє безстроково.
• 12.2. Продавець має право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення Покупця. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Покупець зобов'язується самостійно відстежувати зміни.
• 12.3. Замовлення, оформлені до внесення змін, виконуються на умовах Договору, що діяли на момент оформлення Замовлення.
• 12.4. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
• 12.5. Визнання будь-якого положення цього Договору недійсним не тягне за собою недійсність інших положень.